سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 19 سبتمبر 2026
توضح هذه السياسة كيف تتعامل «مهارات الإبداع» (الرياض، المملكة العربية السعودية) مع البيانات الشخصية التي تصلنا عبر هذا الموقع، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
الجهة المسؤولة عن البيانات
مهارات الإبداع، للتواصل بخصوص بياناتكم: info@maharat-alaibidae.com أو الجوال 0590267515.
البيانات التي نجمعها ومتى
- نموذج التواصل: الاسم ورقم الجوال والخدمة المطلوبة ونص الرسالة، وكذلك رابط الصفحة التي كتبتم فيها الطلب. لا يرسل الموقع هذه البيانات إلى أي خادم: يحوّلها النموذج إلى رسالة واتساب جاهزة تُفتح على جهازكم، ولا تصلنا إلا إذا ضغطتم «إرسال» في واتساب.
- الاتصال وواتساب: ما تشاركونه معنا عند الاتصال بنا أو مراسلتنا على واتساب، مثل الصور والمقاسات والحي. تخضع رسائل واتساب أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بواتساب.
- قياس الزيارات (بموافقتكم فقط): إذا وافقتم، يجمع Google Analytics بيانات عن استخدامكم للموقع: الصفحات التي زرتموها، ونوع الجهاز والمتصفح، والموقع التقريبي (المدينة)، ومصدر الزيارة (مثل النقر على إعلان)، والنقر على أزرار الاتصال وواتساب وإرسال طلب النموذج عبر واتساب. لا نطلب منكم أي بيانات حساسة عبر الموقع.
لماذا نستخدم هذه البيانات
- الرد على استفساراتكم وطلبات عروض الأسعار ومتابعتها معكم.
- معرفة الصفحات المفيدة وتحسين محتوى الموقع.
- قياس فعالية الحملات الإعلانية (مثل إعلانات Google)، وذلك بعد موافقتكم.
الأساس النظامي
نعالج بيانات النموذج وواتساب لأنكم طلبتم منا التواصل أو عرض سعر. أما قياس الزيارات فيقوم على موافقتكم التي نطلبها عند أول زيارة، ولا يُحمَّل أي أداة قياس قبلها.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
لا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط قبل موافقتكم. عند موافقتكم على قياس الزيارات يضع Google Analytics ملفات باسم _ga و _ga_* لتمييز الزيارات، وتنتهي صلاحيتها تلقائيًا بعد مدة تحددها Google. نحفظ اختياركم في متصفحكم (التخزين المحلي) حتى لا نسألكم في كل زيارة.
مشاركة البيانات ونقلها خارج المملكة
لا نبيع بياناتكم ولا نشاركها لأغراض تسويقية. تصلنا طلبات النموذج عبر واتساب فقط. وإذا وافقتم على قياس الزيارات فإن بيانات القياس تُعالج لدى Google التي قد تخزنها وتعالجها على خوادم خارج المملكة، وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. وكذلك تُعالج رسائل واتساب لدى مزوّد الخدمة.
مدة الاحتفاظ والحماية
لا يخزّن الموقع بيانات النموذج، وتصلنا الرسالة عبر واتساب فقط إذا أرسلتموها، ونحتفظ بها للمدة اللازمة للرد على طلبكم ومتابعته فقط. نتخذ إجراءات معقولة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، ويعمل الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS).
حقوقكم
يحق لكم وفق النظام:
- معرفة البيانات التي نعالجها عنكم والاطلاع عليها.
- طلب تصحيح بياناتكم أو إتلافها.
- سحب موافقتكم على قياس الزيارات في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على خدمتكم.
- تقديم شكوى إلى الجهة المختصة (الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي) إن رأيتم أن بياناتكم عولجت بما يخالف النظام.
لممارسة هذه الحقوق راسلونا على info@maharat-alaibidae.com أو اتصلوا بنا على الرقم أعلاه.
تعديل السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر ما نجمعه أو كيفية استخدامه، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلاها.